Ejecutivo Comercial

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Fecha: 5 sep. 2025

Ubicación: NLE, MX

Empresa: Kio Networks

Escolaridad y área de formación:

Licenciatura en Ing. Sistemas, Administración

Inglés:

Básico: Entiende

Campo de experiencia:

Areas comerciales de la industria de tecnologia

Nivel de experiencia:

Más de 8 años

Campo de especialización:

Manejo de Crisis Resolución de Problemas,

Certificaciones:

(CGEIT) Certified in the Governance of Enterprise IT

Ficha Técnica (Habilidades):

MISIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO

MISIÓN:
Generar ingresos a la Compañía a través de la venta de servicios. Fungir como punto de contacto entre el área de Operaciones y los clientes. Dar seguimiento a las necesidades de los clientes y detectar nuevas oportunidades en las cuentas. Es responsable de Cumplimiento de la cuota, llevar un buen control de las cuentas actuales y las adquisiciones de nuevas. Buscar el equilibrio de la composición de la cartera.

% de Tiempo	¿Qué Hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo hace?	Metricas del Puesto	Indicadores de Desempeño
20%	Contacta al cliente o prospecto de cliente. Detecta necesidades tecnologicas del proyecto. Evalua costos y presenta la propuesta. Negociar propuesta final.	Responsabilidad sobre una o máximo dos cuentas de importancia crítica	% Churn / Volumen de Upsell vs Cuota
20%	Coordinar el proceso jurídico y financiero, para la operación y entrega de servicios acorde a las condiciones firmadas en dicho contrato	Renovación de 10-20 contratos con diferentes plazos y condiciones comerciales	Mediciones de KPI's y puntos de control del proceso de "Lead to Cash"


20%	Responsable del cumplimiento de la cuota, llevar un buen control de las cuentas actuales y las adquisiciones de nuevas. Buscar el equilibrio de la composición de la cartera (Product Mix). Fungir como contacto con el cliente para la operación diaria en caso de ser necesario. Elaborar reportes a solicitud del cliente	La cuotas anuales de un Hunter Advance oscila en $2.5 millon USD Anuales	Cumplimiento de Cuota

Funciones 2

% de Tiempo	¿Qué Hace? ¿Cómo lo hace? ¿Para qué lo hace?	Metricas del Puesto	Indicadores de Desempeño
20%	Avisar al área de Proyectos y dar seguimiento a la presentación del proyecto directamente o a través del Service Delivery Manager.		Mediciones de KPI's y puntos de control del proceso de "Lead to Cash"
10%	Responsable de gestionar las oportunidades comercailes dentro de Sales Force para asegurar el mapeo correcto de los prospectos comerciales asi com olas Oportunidades de Venta generadas mes a mes	Manejo de Sales Force y Xactly	Gestionar de forma oportuna los requerimientos de los cliente y/ o areas internas
10%	Elaborar y presentar Score cards al menos una vez al trimestre o al mes, dependiendo el tipo cliente, para garantizar el cumplimiento de los SLA´s	Manejo alto de la herramienta de Sales Force y Xactly para registro de Cuotas, Ingresos y Oportunidades generadas por las áreas Comerciales

Autonomía 3

Influencia 3

Complejidad 2

Habilidades empresariales 2

Conocimiento 2

Apoyo a carteras, programas y proyectos 4

Análisis empresarial 3

Gestión de la calidad 4

Soporte de servicio al cliente 4

Asistencia en ventas 4

¿Requiere viajar?

Se requiere viajar

Horario:

Horario de Oficina

KIO CUMPLE CON LA POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN, otorgando igualdad de trato, oportunidades y condiciones sin importar el género, preferencia sexual, color, condición física, origen ni religión. Además, en KIO no solicitamos certificados médicos como parte de nuestros procesos de selección y contratación, y nunca pedimos dinero en ninguna de las etapas del proceso. Se prohíbe la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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